Offentliggjort den

Vi vil netbanksvindlen til livs og derfor lukker vi midlertidigt for straks-overførsler

Vi har midlertidigt lukket for straks-overførsler. Baggrunden for tiltaget er et stigende antal tilfælde, hvor vores kunder er blevet udsat for svindel i deres netbank. Med det nye tiltag håber vi at kunne begrænse antallet af kunder, der bliver svindlet.

I stedet for en straks-overførsel kan pengene ved en almindelig overførsel være på modtagerens konto i morgen. Er dette ikke hurtigt nok, kan vi anbefale MobilePay.

I forbindelse med lukningen af straks-overførsler har vi desuden sænket beløbsgrænsen for overførsler til et andet pengeinstitut til 25.000 kr.

Ændringerne gælder kun for privatkunders netbank. Bankens erhvervskunder har samme muligheder som hidtil.

Hvis du har spørgsmål til ændringerne, er du velkommen til at kontakte vores Kundesupport på telefon 5492 1133.