Support / FAQ

Support til Netbank

Hvis du har tekniske problemer m.m.

Har du tekniske problemer eller spørgsmål til funktioner i Netbank kan du rette henvendelse til Support telefon 5576 7600. Husk at have dit brugernummer klar, når du ringer.

Se åbningstider - klik her.

Har du problemer med din internetopkobling, bedes du kontakte din internetudbyder.

Der er oprettet en såkaldt FAQ (oversigt over oftest stillede spørgsmål). Svaret på dit spørgsmål findes muligvis på denne - klik her.

Daglig beløbsgrænse der maksimalt kan overføres i Netbank er kr. 150.000 for privat kunder og kr. 10.000.000 for erhvervskunder, dog er det aftalt i mellem danske banker, at overførsler (straksoverførsel) som overføres samme dag maksimalt kan være på kr. 500.000 pr. overførsel.

Vejledninger til Netbank Erhverv

Hent vejledning til administration af Netbank brugere - klik her.

Hent vejledning til posteringsoversigten - klik her

Hent vejledning til hurtig oprettelse af ensartede, standardiserede betalinger - Klik her

Vejledning til Netbank Privat

Hent vejledning til hvordan man opretter nye betalinger ved at kopiere eksisterende - Klik her

Kom godt i gang med Netbank/kontokig

Hent vejledning til hvordan man kommer i gang med Netbank/kontokig - Klik her